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FAQ

FAQ

Fragen und Antworten...

 

 

 
Muss mein Kinderwagen gewartet und gepflegt werden?
Sind Reparaturen oder Ersatzteilkauf bei Ihnen möglich?
Was mache ich bei einem Gewährleistungsfall?
Sind Reparaturen außerhalb Gewährleistung möglich?
Ist bei Ihnen Rücknahme oder Umtausch möglich?
Kaufen Sie meinen Kinderwagenn?
 


 

Muss mein Kinderwagen gewartet und gepflegt werden?

Der Kinderwagen muss regelmäßig gereinigt und alle beweglichen Teile mit Silikonspray gepflegt werden.

 
Sind Reparaturen oder Ersatzteilkauf bei Ihnen möglich?

ja, in unserer Kinderwagenwerkstatt.

Einzelteile wie Gestelle, Aufsätze, Tragetaschen, Räder etc. sind u.U bei uns zu erhalten.

Sollte eine Reparatur bei uns im Haus nicht möglich sein, so schicken wir den Kinderwagen zum Hersteller ein.

 

 Was mache ich bei einem Garantie / Gewährleistungsfall?

Bitte kontaktieren Sie uns, dann senden Sie uns den Kinderwagen zu oder bringen ihn selber.

Wir kümmern uns um die Beseitigung der Reklamation.

 
Sind Reparaturen außerhalb der Gewährleistung bei Ihnen möglich?

Gerne übernehmen wir auch gegen Kostenerstattung, 

Reparaturen an Ihrem Kinderwagen außerhalb der Gewährleistung.

 
Ist bei Ihnen Rücknahme oder Umtausch möglich?

Natürlich können Sie uns den Kinderwagen nach dem Fernabgabegesetz innerhalb 14 Tage,

nach Erhalt der Ware zurückgeben

 

Kaufen Sie meinen Kinderwagen an?

ja, Deutschlandweit....

Gerne kaufen wir auch Ihren Kinderwagen an.

Wir nehmen Kinderwagen folgender Hersteller an:

 Teutonia, Hartan, Gesslein, Quinny, ABC Design Bugaboo Kinderwagen. 

Senden Sie uns einfach Fotos des Kinderwagens wir nehmen dann mit Ihnen Kontakt auf.


 


 


Streitschlichtung

STREITSCHLICHTUNG:

 

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.